Çok dilli bir web sitesi, menüye iki bayrak eklemekten daha büyük bir içerik operasyonudur. Ürünler, iletişim kanalları, teslimat koşulları ve satış ekibinin yanıt verebildiği diller aynı olmayabilir. İlk karar hangi dillere çevrileceği kadar, her dilde hangi hizmetin gerçekten sunulacağıdır. Destek veremediğiniz bir pazara bütün sayfaları otomatik çevirmek, ziyaretçiye yanlış beklenti oluşturabilir.
Dil ve pazar ihtiyaçlarını ayrı konuşun
İngilizce içerik birden fazla ülkeden okunabilir; buna karşılık aynı dili kullanan pazarların para birimi ve teslimat koşulları farklı olabilir. Dil ile ülkeyi aynı kavram gibi ele almayın. Satış ekibiyle hangi sayfalarda ortak metin, hangilerinde pazara özel açıklama gerektiğini belirleyin. Ürün kataloğu, teknik doküman ve teklif formunun çevrilmesi de kapsamın parçası olmalıdır.
Sayfaların kararlı adresleri olsun
Ziyaretçinin belirli dildeki bir sayfayı paylaşabilmesi önemlidir. Yalnızca tarayıcı içinde metni değiştiren ama aynı adresi koruyan bir yapı, içerik eşleşmesini yönetmeyi zorlaştırabilir. Uygun URL düzenini proje başında seçin. Dil seçici, mümkün olduğunda aynı içeriğin diğer dildeki karşılığına götürsün; her değişimde ana sayfaya atmak kullanıcının yaptığı seçimi kaybettirir.
Örnek olarak Türkçe bir pompa ürününü inceleyen satın alma sorumlusu İngilizce teknik bilgiyi iş arkadaşına göndermek isteyebilir. Dil değişince aynı ürünün İngilizce sayfasına ulaşmalıdır. Çeviri yoksa ilgisiz bir ürüne geçmek yerine mevcut seçenek açıkça belirtilmelidir. Bu davranışı içerik yönetim panelinde sayfalar arası eşleşme alanıyla yönetmek, isim benzerliğine göre tahmin etmekten daha güvenilirdir.
Çeviriyi konu bilen kişi kontrol etsin
Otomatik çeviri ilk taslakta yardımcı olabilir; fakat ölçü birimleri, teknik terimler ve hizmet kapsamı insan kontrolü gerektirir. Marka üslubu kadar yanlış anlaşılabilecek vaatleri de inceleyin. “Kurulum dahil” gibi kısa bir ifade satış koşulunu değiştirebilir. Çeviri sorumlusu, onaylayan kişi ve kaynak metin güncellendiğinde hangi dillerin tekrar inceleneceği belli olmalıdır.
Teknik işaretleri görünür içerikle eşleştirin
Dil alternatiflerini belirten hreflang işaretleri, sayfa dili ve canonical kararları birlikte değerlendirilmelidir. Her farklı dil sayfasını otomatik olarak Türkçe sayfaya canonical vermek doğru bir varsayım değildir. Bağlantıların gerçek karşılıklara işaret ettiğini ve iki tarafta da tutarlı olduğunu kontrol edin. Başlık, açıklama, görsel alt metni ve hata mesajları da sayfanın dilini takip etmelidir.
- Dil değişiminde aynı içerik korunuyor mu?
- Çevrilmemiş alanlar kullanıcıya karışık bir ekran gösteriyor mu?
- Uzun çeviriler mobil menüyü ve düğmeleri bozuyor mu?
- Başvuru doğru dilde yanıt verebilen ekibe gidiyor mu?
- Yeni içerik eklenince çeviri kontrol kuyruğu oluşuyor mu?
Önce eksiksiz bir dil akışını yayınlayın
On dilde yarım kalmış içerik yerine öncelikli pazarda ürün keşfinden iletişime kadar çalışan bir akış hazırlamak daha yönetilebilir olabilir. Yayın sonrasında hangi dilden nitelikli talep geldiğini, hangi sayfalarda kullanıcıların başka dile geçtiğini ve destek sorularını inceleyin. Bu bulgular sonraki çeviri yatırımını yönlendirsin. Dil sayısı tek başına uluslararası başarı ölçütü değildir.
Teknik ayrıntılar için Google’ın yerelleştirilmiş sayfa sürümleri belgesi kullanılabilir. Teknik SEO kontrolünü dil bazında uygulayın; kapsam planlaması için web ve yazılım hizmetlerimizi inceleyin.